Ссылка устарела или не отвечает
Приложение не может обновить профиль, когда адрес выдачи не отвечает. Причины бывают на трёх сторонах: у выдачи, у вашего оператора и у самого устройства.
Доступ по ключу — 148 ₽ в месяц при оплате за год, 3 устройства на одном ключе. Первые 3 дня бесплатно, карта не нужна.
Оформить доступКак определить, где проблема
- Откройте ссылку в браузере на том же устройстве. Открылась — дело в приложении.
- Не открылась — попробуйте с другой сети (мобильный интернет вместо Wi-Fi). Открылась там — адрес недоступен именно у вашего оператора.
- Не открылась нигде — выдача не отвечает: что делать.
Что означает таймаут
Приложение не дождалось ответа за отведённое время. Само по себе это не приговор: повторите обновление через минуту. Постоянные таймауты на разных сетях — уже повод написать в поддержку.
Когда нужна новая ссылка
Редко. Обычно достаточно обновления или продления. Новая строка нужна, если старая попала в открытый доступ или утеряна: замена.
Доступ по ключу: одна строка на все устройства
Ключ доступа на 3 устройства, безлимитный трафик, серверы обновляются сами, поддержка на русском отвечает за ~10 минут. 148 ₽ в месяц при оплате за год или 200 ₽ за месяц без обязательств. Первые 3 дня бесплатно и без карты.
- от 148 ₽ в месяц
- безлимитный трафик
- 3 устройства