Профиль не добавляется
Ошибка при добавлении почти всегда означает одно из четырёх — и различаются они за минуту, без переустановки приложения.
Доступ по ключу — 148 ₽ в месяц при оплате за год, 3 устройства на одном ключе. Первые 3 дня бесплатно, карта не нужна.
Оформить доступПроверяйте в этом порядке
- Ссылка скопирована не целикомСамая частая: мессенджеры показывают длинные адреса урезанными
- Срок доступа кончилсяСсылка жива, но серверов не отдаёт: проверить
- Нет доступа к сети у приложенияПроверьте обычный интернет и разрешения
- Скопирован не тот текстВ буфере оказался адрес страницы, а не подписка
Как проверить ссылку за 30 секунд
- Вставьте её в адресную строку браузера на своём устройстве.
- Открылся текст — ссылка живая, дело в приложении.
- Ошибка или пустая страница — ссылка не отвечает.
Что ещё пробуют
- Добавить по QR-коду вместо копирования — исключает опечатки.
- Удалить старый профиль с тем же именем: иногда мешает конфликт названий.
- Вставить ту же строку в другой клиент — это разделяет проблему на «ссылка» и «приложение».
Приложение пишет «неверный формат» — что это значит?
Оно не узнало в тексте ни ссылку-подписку, ни конфигурацию. Чаще всего скопирован не тот фрагмент или потерялось начало строки.
Помогает ли переустановка приложения?
Почти никогда: список серверов приезжает по ссылке, а не хранится внутри программы.
Ссылка открывается в браузере, а профиль не добавляется — почему?
Значит, дело в приложении или в разрешениях: попробуйте добавить по коду или в другом клиенте.
Проверьте на пробном доступе, а потом платите
Спорить о том, стоит ли платить, проще после проверки. Пробный доступ выдаётся сразу и без карты: тот же ключ, те же серверы и те же 3 устройства, что и в платном. За 3 дня видно и скорость, и стабильность у вашего оператора — а деньги вы отдадите, только если всё это устроит.
- карта не нужна
- ссылка приходит сразу
- 3 устройства сразу
